V súčasnosti sa zahraničné daňové úrady v Európe prispôsobujú modernej dobe a snažia sa vyhovieť dopytu po jednoduchej, efektívnej a lacnej komunikácii. Takúto komunikáciu zabezpečuje aj e-mail.
Preto sa aj vám mohlo stať, že ste nedávno prijali e-mail od zahraničného daňového úradu. Alebo možno aj nie.
Internetová kriminalita sa pomaly rozšírila do všetkých oblastí používateľských služieb. Osobitnú kategóriu tvoria takzvané phishing e-maily, ktoré majú za úlohu vymámiť od vás citlivé údaje - v najzávažnejších prípadoch prístup k vášmu bankovému účtu, ale aj vašu adresu či prístupové heslá.
Okrem otrasnej gramatiky, zvláštnych oslovení a zlej stavby viet je niekoľko vecí, ktoré si môžete všimnúť na podvodných e-mailoch:
Nesprávna adresa odosielateľa
Všimnite si adresu odosielateľa, ktorá sa snaží podobať na pôvodné mailové adresy daňového úradu. Podvodníci často vytvárajú e-mailové účty s názvami daňových úradov (pre UK napríklad refunds@hmrc.org.uk) Tieto účty majú za úlohu pomýliť vás. Ak si nie ste úplne istý, že e-mail pochádza od hodnoverného zdroja, neotvárajte ho. Ak už e-mail otvoríte a máte pochybnosti, neklikajte na odkazy alebo prílohy. Príklady podvodných e-mailov môžete nájsť na internete.
Osobné informácie
E-maily daňového úradu nikdy: - neinformujú o daňovom preplatku, - neponúkajú daňový preplatok, - nežiadajú o poskytnutie osobných údajov ako napríklad vašej adresy, osobného daňového čísla alebo detailov bankového účtu, - nežiadajú finančné informácie, ako presné daňové výpočty, jedine ak ste dali daňovému úradu na to oprávnenie a podujali sa vziať riziko, - nemajú prílohy, - neponúkajú odkaz na zabezpečenú stránku s formulárom na získanie informácií – skôr vás požiadajú o prihlásenie sa na osobné online konto, aby si overili informácie.
Žiadosť o okamžitú reakciu
Podvodníci žiadajú okamžitú reakciu. Dávajte pozor na e-maily obsahujúce frázy: „Máte 3 dni na odpoveď.“ alebo „Prosíme o Vašu rýchlu odpoveď“.
Podvodné stránky
Podvodníci často pripoja odkazy na stránky, ktoré sa podobajú na stránky daňových úradov. Chcú vás takto presvedčiť o hodnovernosti stránky a bezpečnosti odovzdania osobných údajov.
Všeobecné oslovenia
Podvodníci zasielajú ohromujúce množstvo e-mailov naraz, takže hoci majú vašu e-mailovú adresu, zriedka kedy poznajú vaše meno. Buďte opatrní pri osloveniach ako „vážený zákazník“. E-maily daňového úradu: - zvyčajne obsahujú meno, ktoré ste im poskytli, - vždy informujú o spôsobe, ako ohlásiť podvodný e-mail.
Priložené súbory
Pozor na priložené súbory, ktoré často obsahujú vírus na získanie vašich osobných údajov.
Zdroj: www.gov.uk